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为全力加快推进“一件事一次办”政务服务升级版，切实打通居民结婚登记、生育登记等相关事项“环节多、流程繁、多次跑”等难点堵点问题，阿左旗政务服务局于2月14日起推出“局长体验提升一件事一次办”活动，通过换位思考和沉浸式体验，围绕办事企业和群众“堵痛难”问题，优化办事流程，提高办事效率，将利企惠民政策落实到位。

今天上午，记者在阿拉善政务服务中心四楼婚姻登记窗口看到，阿左旗民政局党组书记、局长袁波和阿左旗政务服务局党组副书记、副局长吴国兰以窗口工作人员的身份，通过陪同办和窗口审批两种方式，为前来领取结婚证的巴彦浩特居民提供“公民婚育一件事”全流程服务。

现场，两位局长热情接待办事群众，接受业务咨询和事项受理，在经过证明材料核验、电脑信息录入、电子屏签字、指纹采集、拓制钢印等流程后，为现场新人顺利颁发结婚证并送上祝福。袁波表示，通过“公民婚育一件事一次办”全流程沉浸式体验，切实了解、及时回应了群众的所需所盼，有助于今后工作质效的再提高。

“今后，阿左旗政务服务局将持续邀请各相关部门领导开展‘局长体验提升一件事一次办”活动。通过部门领导到窗口体验办事流程，与办事群众进行交流，深入一线查找问题，了解企业群众诉求，从而有针对性地改进政务服务，不断提高窗口办事质效，有效提升办事群众的满意度和获得感。”吴国兰告诉记者。

丨阿拉善日报融媒体记者：李亚男

丨编辑：史夏濛

丨审核：田娜日莎

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